Политика качества
Компания Академия ремонта всегда следует своей политике качества, ведь для нас важно, чтобы заказчик остался доволен нашей работой!
Мы оказываем только качественные услуги:
- мы выполняем даже самые сложные работы в установленные сроки с обеспечением требуемого качества;
- мы идем в ногу со временем, поэтому у нас есть все необходимые ресурсы для выполнения любых задач.
Мы честны с нашими заказчиками:
мы готовы показывать все отзывы — как положительные,так и отрицательные;
- мы заранее предупреждаем клиентов об известных нам сложностях, которые могут возникнуть в процессе работы;
- вся информация о нашей компании — правдивая, нам нечего скрывать, мы работаем открыто и официально;
- мы выполняем только те работы, которые реально необходимы, чтобы клиент не переплачивал за ремонт.
Мы открыты и лояльны к нашим заказчикам:
мы всегда исправляем допущенные ошибки в ремонте, даже если это происходит за наш счет;
- при возникновении споров между нашими сотрудниками и заказчиками мы встанем на сторону клиента, если наш сотрудник не сможет предоставить достоверных свидетельств своей правоты;
- мы всегда готовы показать наши текущие работы — для этого достаточно обратиться к любому менеджеру;
- мы с удовольствием пообщаемся с вами в офисе — вы можете посмотреть каталоги, выбрать все необходимое для ремонта;
Компания всегда развивается:
- Академия ремонта постоянно развивается — мы осваиваем новейшие технологии, обучаем своих мастеров, чтобы предложить своим заказчикам высокий уровень работы;
- обучаем своих сотрудников в офисе для более комфортной работы с заказчиками, помогаем в решении возникших вопросов.