Политика качества

Компания Академия ремонта всегда следует своей политике качества, ведь для нас важно, чтобы заказчик остался доволен нашей работой!

Мы оказываем только качественные услуги:

• мы выполняем даже самые сложные работы в установленные сроки с обеспечением требуемого качества;
• мы идем в ногу со временем, поэтому у нас есть все необходимые ресурсы для выполнения любых задач.

Мы честны с нашими заказчиками:

мы готовы показывать все отзывы — как положительные,так и отрицательные;
• мы заранее предупреждаем клиентов об известных нам сложностях, которые могут возникнуть в процессе работы;
• вся информация о нашей компании — правдивая, нам нечего скрывать, мы работаем открыто и официально;
• мы выполняем только те работы, которые реально необходимы, чтобы клиент не переплачивал за ремонт.

Мы открыты и лояльны к нашим заказчикам:

мы всегда исправляем допущенные ошибки в ремонте, даже если это происходит за наш счет;
• при возникновении споров между нашими сотрудниками и заказчиками мы встанем на сторону клиента, если наш сотрудник не сможет предоставить достоверных свидетельств своей правоты;
• мы всегда готовы показать наши текущие работы — для этого достаточно обратиться к любому менеджеру;
• мы с удовольствием пообщаемся с вами в офисе — вы можете посмотреть каталоги, выбрать все необходимое для ремонта;

Компания всегда развивается:

• Академия ремонта постоянно развивается — мы осваиваем новейшие технологии, обучаем своих мастеров, чтобы предложить своим заказчикам высокий уровень работы;
• обучаем своих сотрудников в офисе для более комфортной работы с заказчиками, помогаем в решении возникших вопросов.